La formazione rivolta alle educatrici si orienta in particolare a valorizzarne le doti umane e ad accrescere il bagaglio di competenze metodologiche e operative.
le doti umane sono collegate soprattutto al saper essere: la capacità di ascolto, l'apertura e la disponibilità comunicativa, la premura e la sollecitudine, l'attenzione e la cura ai gesti quotidiani, la condivisione empatica delle emozioni trovano significato all'interno di una precisa intenzionalità pedagogica.
le competenze metodologiche e operative rientrano nella sfera del saper fare: la padronanza dei processi che regolano l'agire educativo, le competenze specifiche e la possibilità di affinare e ripensare costantemente la progettazione alla luce delle esperienze e delle riflessioni maturate.